大碶街道:外賣小哥臺風(fēng)天緊急“轉(zhuǎn)崗”守護(hù)高齡老人
“阿姨,這是你要的腸胃藥還有一些日常的生活用品,臺風(fēng)天千萬別出門,有事隨時給我們打電話。”8月9日上午,風(fēng)雨未歇,外賣小哥王凱和大碶街道太白社區(qū)工作人員一道,敲開了一戶獨(dú)居老人的家門。他把應(yīng)急藥物等交到老人手中,又仔細(xì)檢查了門窗是否關(guān)牢,反復(fù)叮囑后才放心離開。
受臺風(fēng)“白海豚”影響,北侖自8月8日21時起全面暫停外賣配送服務(wù)。街頭巷尾沒了騎手穿梭的身影,但太白社區(qū)融合組織“太白暖心騎志愿服務(wù)隊(duì)”的隊(duì)員們卻沒閑著——他們從平日的“跑腿送餐”迅速切換為“應(yīng)急志愿”模式,主動請纓為轄區(qū)高齡獨(dú)居老人代購藥品、配送生活物資。
“平臺停單,我們正好有空。社區(qū)平時一直把我們當(dāng)自家人,天熱送涼茶、節(jié)日送慰問,現(xiàn)在輪到我們出份力了。”王凱說,“送的幾戶都是急用腸胃藥的老人,看到他們拿到藥時舒展的眉頭,我們覺得特別值。”
這份“暖心的默契”并非臨時起意。早在臺風(fēng)來臨前,騎手隊(duì)伍就主動聯(lián)系社區(qū),表態(tài)停單期間全員待命,隨時配合防汛助老。而臺風(fēng)來襲后,社區(qū)陸續(xù)接到多位老人因出行不便、家中常備藥告急的求助電話,需求迫切。
太白社區(qū)黨群服務(wù)中心主任王夢琪介紹,社區(qū)第一時間啟動應(yīng)急聯(lián)動機(jī)制,由騎手們點(diǎn)對點(diǎn)接單、代買、配送,全程無縫銜接。“一早上我們就服務(wù)了十余位80周歲以上的獨(dú)居老人,藥品和基本生活物資都及時送到。”這些騎手用車輪跑出了民生保障的“加速度”,也讓臺風(fēng)天的社區(qū)多了一份踏實(shí)和溫暖。
